این بخش‌ها می‌توانند به زبان‌های محلی پاسخگو باشند و به کاربران کمک کنند تا به راحتی با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنند. با استفاده از این بازخوردها، می‌توان نقاط قوت و ضعف سیستم پشتیبانی را شناسایی و برنامه‌ریزی‌های لازم برای بهبود آن انجام داد. اپلیکیشن سایت بت فا سایت بت https://www.nasseej.net/blogs/134281/%D8%A8%D8%AA-%D9%81%D8%A7-betfa-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%B4%D8%B1%D8%B7-%D8%A8%D9%86%D8%AF%DB%8C-%D8%A8%D8%AF%D9%88%D9%86-%D9%81%DB%8C%D9%84%D8%AA%D8%B1