Haberleşme, bir firmanın performansını etkileyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim süreçlerini daha işlevsel ve etkili hale getiren tek... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q