Etkileşim, bir firmanın başarı şansını etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri deneyimine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme kanallarını daha uzmanlık gerektiren ve etkin hale getiren yöntemlerdir. Bu https://telegra.ph/Telefon-Santrali-ile-%C4%B0leti%C5%9Fim-Altyap%C4%B1n%C4%B1z%C4%B1-G%C3%BC%C3%A7lendirin-11-19