Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, bir yazılım dır. Hedef , müşteri adayının kayıtlarını bir yerde toplamak , bu bilgileri analiz ve potansiyel müşteri beklentilerini artırmak https://wardogs-turk086285.blog2freedom.com/43118305/müşteri-İlişkileri-yönetimi-kapsamlı-bir-kılavuz